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Recepcionista-Cajero

Publicado el 17/09/24 18:09 Por GHL Hotel Capital
salary $2.201.000 más otros beneficios
location Bogota
time Personal operativo
applications 12 POSTULACIONES

¡Trabaja con nosotros!
GHL Hotel Capital  es conocido por su elegancia y distinción, pero especialmente por la excelencia en la atención a nuestro cliente, algo que solo es posible con un gran equipo de trabajo que marca la diferencia.
Descripción del puesto
En GHL Hotel Capital estamos en la búsqueda de Recepcionista-Cajero
Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a brindar un servicio de excelencia en el área de Hotelería y Turismo.
Tareas:
  • Recibir al huésped con excelente atención, aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.
  • Proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos. 
  • Recibir al huésped con excelente atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
  • Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
  • Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
  • Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
Requisitos:
Para cumplir con este rol es fundamental que cuentes con:
Experiencia de mínimo 2 años en hoteles 4/5 estrellas con altos estándares de servicio
Horarios: rotativos, mañana, tarde y noche
Técnico, tecnólogo en Administración Hotelera, Turística y/o carreras afines
Manejo y conocimiento de PMS (preferiblemente ZEUS)
Manejo del idioma inglés (excluyente)
Beneficios:
  • La posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera
  • Tarifas especiales en Alojamiento y descuentos en Alimentos y Bebidas
  • Cupones de felicidad
  • Comedor de personal
  • Uniforme
  • Capacitaciones a cargo de la empresa
  • Transporte, entre otros. 


NOTA: Agradecemos aplicar a esta oferta, únicamente en caso de cumplir los requisitos Debe tener su perfil actualizado y hoja de vida cargada en https://search4.co Agradecemos compartir esta información con las personas interesadas



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